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ルームサービスを届けるときに“2回チャイム”を鳴らす理由(瀧澤信秋) - 個人 - Yahoo!ニュース

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シティホテルやビジネスホテル、リゾートホテルなどは馴染み深いが、比べることによりサービスの本質を考察すべく、様々なスタイルの宿泊施設を評論の対象としている

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