星野リゾートが800ものアプリを内製 全スタッフIT人材化によって顧客体験を深化 - マイナビニュース

星野リゾートも1回目の緊急事態宣言以降、各施設の売上が大幅に落ち込んだが、そうしたなかでもITシステムを活用して現場が自ら、さまざまな施策を推進できるようにする関連キーワードはありません